2023年7月3日，对于杨凌示范区市场监管局审批分局工作人员李春丽来说，是再平常不过的一个工作日。
上午刚上班就收到了一份快递。“最近没有网购，哪来的快递？”当把快递打开后的一瞬间，李春丽的脸上露出了一丝微笑，让她想起了两个月前的事情.....
“喂您好，这里是杨凌示范区市场监管局”“你好，我是陕西融慧德晟进出口有限责任公司的....”，来电方称他们公司要变更法定代表人和股东，因企业原法定代表人目前身居加拿大，暂时无法回国面签，影响企业变更登记和经营发展。在了解完情况后，李春丽建议企业走全程网办，并全程指导企业通过远程刷脸、实名验证、电子签章完成变更登记申请。特别是面对国内外时差，李春丽无论上班还是下班，只要企业有需求，她都耐心指导、热情服务。
对李春丽来说，这只是日常工作中再普通不过的一项业务，但对企业来说，却是化解企业难题的感激之情。“打个电话，所需事项统统办好，目前在大城市也只是小概率，但是在杨凌这个小地方，却真实发生。本来未抱希望的一个咨询电话，竟然换来那位至今都没见过的李老师多次的耐心讲解和热情指导。人未见、事办好，这实实在在颠覆了我对政府部门的传统印象。” 陕西融慧德晟进出口有限责任公司总经理方先生激动地表示。
打开快递，一份沉甸甸地感谢信、一面红灿灿地锦旗，手拿着这些，李春丽心里明白，这是入区企业对市场监管工作的肯定与赞扬。“这只是我的本职工作而已，服务企业和群众是我们的职责所在。”李春丽笑称。
一件件暖心的护企行动、一项项实用的惠企政策、一条条用心的便企措施，让杨凌营商环境持续优化，市场主体满意度、获得感明显增强。据悉，今年一季度，全省营商环境市场主体满意度调查，杨凌示范区位居全省第三。
近年来，杨凌示范区市场监管局持续深化“放管服”改革，全面推行商事登记全程网上办、掌上办、自助办、邮寄办、一次办，努力降低市场主体制度性交易成本，切实解决企业群众办事“难点”“痛点”“堵点”问题。
“下一步，我们将以市场评价为第一评价、企业感受为第一感受、群众满意为第一标准，充分发挥市场监管职能优势，以更高标准、更大力度、更实举措，激发主体活力、提高监管效能、提振市场信心，为示范区经济高质量发展作出更大贡献。”示范区市场监管局副局长闫晓东表示。
