杨凌示范区市场监督管理局
2019年政府信息公开工作年度报告
本报告根据修订后《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，汇总2019年度杨凌市场监管系统政府信息公开相关工作而成。因杨凌示范区市场监督管理局2019年4月24日正式挂牌成立，报告中所列数据的统计期限自2019年4月25日起至2019年12月30日止。本报告全文在杨凌示范区市场监督管理局政务外网公布（网站地址：http://scjgj.yangling.gov.cn/），欢迎查阅。如对本报告有疑问，可与杨凌示范区市场监督管理局办公室联系（地址：神农路中段8号，邮编：712100，电话：029—87031256）。
一、总体情况
杨凌示范区市场监督管理局自组建以来，按照示范区党工委管委会的安排部署，认真抓好修订后《中华人民共和国政府信息公开条例》的学习落实，制度建设再完善，硬件软件再更新，人员管理再强化，学习宣传再加大，圆满完成政务公开工作方面各项任务，取得了良好的成效，在全年政务公开绩效考核中名列示范区42家单位中第一名。主要工作情况如下：
（一）明确工作职责，加强协作配合。杨凌示范区市场监督管理局于2019年4月24日正式挂牌成立，拟定“三定方案”于 5月27日经党工委管委会审定印发，明确由局办公室负责政务公开工作。加强政府信息公开工作的组织领导，及时调整了政府信息公开工作分管领导。明确办公室专人负责政务信息公开工作，确保重要信息不漏报、不迟报、不误报。兼顾政务舆情监测、研判和回应。7月9日，印发《杨凌示范区市场监督管理局2019年政务公开工作重点任务分解细化方案》，制定五大类27项重点工作任务，细化各部门责任分工，加强各单位之间信息互联、互享、互通，确保政府信息公开工作落到实处。
（二）重新建立政务网站，规范管理政务新媒体。鉴于机构职能调整，我局原有政务网站3个（原工商、质监、食药监各1个），政务新媒体4个，其中官方微信号2个（工商、食药监各1个），政务微博2个（工商、食药监各1个）。为切实加强和规范政务网站和政务新媒体建设管理工作，我们按照党工委管委会领导的要求，根据《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》（国办发〔2018〕123号）和示范区相关文件精神，积极联系示范区政务公开办和大数据局，先后三次对接、请示政务网站建设事宜。在兄弟单位的大力支持下，“杨凌示范区市场监督管理局”政务网站于9月19日正式上线运行，形成了政务公开统一阵地。期间，我们按照相关规定，在新网站以及原工商、质监、食药监网站上公开了《网站永久下线的情况说明》，对原网站功能迁移情况作了相应公示，最大限度方便人民群众办事。同时，下发了《杨凌示范区市场监督管理局关于加强和规范政务新媒体建设的通知》，对“僵尸”政务新媒体进行了排查整改，注销一个政务微博，更改三个政务新媒体主体。截至目前，共有政务网站1个，政务新媒体3个。
（三）加强舆情收集研判，及时回应社会关切热点。我局共受理各类投诉举报件915件，按期办结851件，期限内正在办理64件，办结率93.01%，为群众挽回经济损失120万余元，诉转案34件，其中一般程序案件17件，简易程序案件17件，罚没款33万余元。内容涉及到食品、房地产、服装、健身游乐场所等20多个领域，所办结的投诉举报件群众满意度高达99.4%。承办省市场监管局和示范区信访局交办的网上信访件15件，1件仍在办理之中，其余已按照时间节点完成网上录入、回复工作；承接示范区管委会转办网上信件咨询35件，均已按时作出答复；承接党工委网信办转办网络舆情32件，3件正在处理。上述内容均在杨凌示范区管委会政务外网等对应渠道予以公示。
（四）政务公开数据指标。合并以来，我们通过政务网站、微信公众号对外发布新闻报道和政务信息807篇，微信公众号关注人数达到4695人，累计文章阅读量30000余次，有力支撑了全局新闻宣传及政务公开工作，展现了新组建的市场监管部门良好形象。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | ||||
信息内容 | 本年新 | 本年新 | 对外公开总数量 | |
规章 | 0 | 0 | 0 | |
规范性文件 | 0 | 0 | 0 | |
第二十条第（五）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政许可 | 0 | 59 | 11012 | |
其他对外管理服务事项 | 0 | 0 | 0 | |
第二十条第（六）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政处罚 | 0 | 40 | 40 | |
行政强制 | 0 | 0 | 0 | |
第二十条第（八）项 | ||||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | ||
行政事业性收费 | 0 | 0 | ||
第二十条第（九）项 | ||||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | ||
政府集中采购 | 5 | 90.9万 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2019年我局政务公开工作有条不紊的进行，未出现较大漏洞，但是由于机构改革、人员调整，政务公开工作依旧存在以下问题。一是政务公开机制仍未完全打通。机构改革后，局内部政务公开领导小组成员尚未调整，思想认识有待提高，牵头部门单打独斗的现象仍然存在。二是人员配备需要加强。原三个单位负责政务公开的领导和工作人员大致有10人，机构改革后，业务量陡增，现在满打满算负责政务公开的领导和工作人员有3人，工作人员只有一名且还是兼职，一定程度上影响了推进成效。三是政务新媒体使用不够熟练。在新兴的快手、抖音等自媒体使用上，不够大胆，政务公开和新闻宣传工作方式方法不够创新。
下一步，我们将积极开展以下几个方面工作，一是工作机制完善到位。及时调整局内部政务公开领导小组，打通工作协调互通“最后一里路”。二是人员配备到位。我们计划抽调部分工作人员补强政务网站和新媒体运营管理队伍，为政务公开工作筑牢基础。三是新媒体使用到位。继续用好微信、微博等政务新媒体，在能力范围内，创新宣传和政务公开方式方法，做好“爱杨凌”移动客户端推广应用工作。
